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Mein Erstkontakt mit der Erfurter Bahn……

VonChris Shafik Wunderlich

Aug 29, 2012 #Altenheim, #Altenpflege, #Apolda, #Arnstadt, #Arzt, #Ärztin, #Ausbildung, #Behinderung, #Beleidigung, #Diskriminierung, #EIB, #Eisenach, #Empowerment, #Erfurt, #Erfurter Bahn, #Forschung, #Gera, #gesellschaft, #Glueck, #Gotha, #Hauptseite, #Integration, #intim, #Intimität, #Intoleranz, #Konstruktivismus, #Krankenpfleger, #Krankenschwester, #kultur, #Kundenbindung, #Kurse, #leben, #Menschen, #Menschenführung, #Menschenrechte, #Menschenwürde, #Mühlhausen, #Niveau, #Pädagogik, #Pflege, #Pflegedienst, #Pflegefachkraft, #Pfleger, #Rechte, #Respekt, #Seminar, #Sensibilisierung, #Soemmerda, #Sonderpädagogik, #Soziologie, #Spuren, #Spurenglueck, #systemisch, #systemischer Konstruktivismus, #Thueringen, #ungelernte Pflegekraft, #Volkshochschule, #Weimar, #Weiterbildung, #Würde
Toller Service der Erfurter Bahn! Ich bin begeistert, dass der Kollege S. am Telefon nicht in der Lage war, mir nach mehrmaligem Nachfragen sagen zu können, wann denn morgen nach 10 Uhr ein Zug seiner Gesellschaft von Erfurt nach Weimar fahren würde. Nachdem ich ihm nach mehr als 10 Minuten mitteilte, dass es wirklich kein Service sei, dass er mir meine Frage nicht beantworten könne und er mir bitte „… irgendeinen Zug nennen [solle], egal zu welcher Scheiss Zeit…“ (Mittlerweile war ich sauer) legte er auf und behauptete in einem zweiten Gespräch, ich hätte ihn beleidigt. Sein Pech ist nur, dass nicht nur mein Assistent mitgehört hat, sondern die halbe Straßenbahn, von wo aus ich telefonierte.
Klasse Service, Erfurter Bahn! Sehr guter Service für behinderte Menschen.

Von Chris Shafik Wunderlich

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